Proje Bazlı Sektörlere Yönelik; ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi

 

 

 

AMAÇ

Proje bazlı çalışan kuruluşlarda başarılı bir Kalite Yönetim Sistemi kurmak ve işletmek hem Standartlarla ilgili bilgiyi, hem de Proje Yönetimi konusunda bilgi sahibi olmayı gerektirir.

Bu eğitim ile katılımcılara ISO 9001:2008 standardının yapısı ve gereklilikleri ile ilgili bilgiler aktarılmakta, bunun yanı sıra, standardı doğru anlama ve kendi kuruluşlarına özgü yorumlama becerileri kazandırılmaktadır. Eğitim ISO 9001 ile ilgili bilgilerin Proje Yönetimi ve Süreç Yönetimi kavramları ile entegre bir bakış açısıyla anlatımını ve katılımcıların gerçekleştirecekleri pratik uygulamaları içermektedir.

PROGRAM İÇERİĞİ
    • Kalite Yönetimine Giriş – Kavramlar ve Tarihçe
    • Standartların ana yapısı, amacı, sertifikasyon süreci.
    • ISO 9001 standart ailesi
    • Süreç Yönetimi Kavramı
    • Projelerle yönetilen şirketlerde Süreç Yönetimi
    • ISO 9001:2008  Kapsam, Kavramlar ve Gereklilikler
    • Süreç Bazlı Kalite Yönetim Sistemi Modeli (PUKÖ döngüsü)
    • Dokümantasyon Gereklilikleri
    • Yönetimin Sorumluluğu
    • Kaynakların Yönetimi
    • Ürün/hizmet Gerçekleştirme
    • Ölçüm, Analiz ve İyileştirme
    • Vakalar ve grup çalışmaları
KATILIMCI PROFİLİ Kalite Yönetim Sistemi uygulanan kuruluşlarda yönetici, denetçi, ve uygulayıcı olarak görev alan tüm çalışanların katılımına uygundur.  
EĞİTMEN Ayşen ATADAN - Yönetim Sistemleri, Stratejik Yönetim Uzmanı

ODTÜ Kimya Mühendisliği Bölümü’nü mezuniyetini takiben, Yüksek Lisans öğrenimini ODTÜ Endüstri Mühendisliği Bölümünde gerçekleştirdi. Yüksek Lisans tezi çalışmalarını Toplam Kalite Yönetimi konusunda yapmıştır.

Çalışma hayatına Dünya Bankasına ait bir projede başlamış ve 1997 yılında Koç Grubu bünyesinde  Arçelik A.Ş’de devam etmiştir. 2002 yılına kadar burada İnsan Kaynakları, Kalite Yönetim Sistemleri, ERP Sistemleri vb konularda çalışmış, Tüsiad KalDER ve EFQM Toplam Kalite Ödülü sürecinde aktif olarak görev almıştır.

Bu dönemden sonra çalışma hayatına danışman ve eğitmen olarak devam etmiş, KalDER(Türkiye Kalite Derneği) bünyesinde eğitmenlik ve Bilkent Üniversitesinde yarı zamanlı öğretim elemanlığı görevlerini almıştır. Halen kurucusu ve Genel Müdürü olduğu Yapı Kurumsal Akademi firmasında yurt içi ve yurt dışında, birçok firmaya yönelik danışmanlık ve eğitim faaliyetlerini sürdürmektedir.